องค์กรทั่วโลกรับกระแสโมบิลิตี้ เผยความปลอดภัยข้อมูลน่าห่วง

ไซแมนเทค เปิดเผยผลสำรวจสถานะโมบิลิตี้องค์กรทั่วโลกกว่า 6,000 แห่ง พบ 71% เตรียมความพร้อมหากต้องนำมาใช้ ขณะเดียวกันยังกังวลว่าเป็นความท้าทายของฝ่ายไอที...

ไซแมนเทค คอร์ป เปิดเผยผลสำรวจเกี่ยวกับสถานะของโมบิลิตี้ประจำปี 2554 (2012 State of Mobility Survey) ระบุว่า ทั่วโลกก้าวสู่จุดสูงสุดในการปรับใช้อุปกรณ์โมบิลิตี้ โดยผลสำรวจดังกล่าวเน้นย้ำถึงการใช้งานโมบายล์แอพพลิเคชั่นอย่างกว้างขวางในองค์กรต่างๆ โดยอย่างน้อย 71% ขององค์กรมีการหารือเกี่ยวกับการนำโมบายล์แอพพลิเคชั่นมาใช้ ขณะที่ 1 ใน 3 กำลังดำเนินการติดตั้งหรือมีการใช้งานโมบายล์แอพพลิเคชั่นเรียบร้อยแล้ว

แม้ว่าจะมีการนำมาใช้เพิ่มมากขึ้น แต่ 48% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า โมบิลิตี้ก่อให้เกิดปัญหาท้าทายอย่างมาก และ 41% ระบุว่าอุปกรณ์พกพาเป็นหนึ่งในสามความเสี่ยงที่สำคัญที่สุด อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางปัญหาท้าทายดังกล่าวฝ่ายไอทีพยายามสร้างสมดุลระหว่างคุณประโยชน์และความเสี่ยงที่เกิดจากอุปกรณ์พกพา ด้วยการปรับเปลี่ยนแนวทางการพัฒนาสู่ระบบโมบิลิตี้ เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจ ปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และขยายขีดความสามารถของบุคลากร

นายประมุท ศรีวิเชียร ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท ไซแมนเทค (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ความรวดเร็วในการปรับใช้โมบายล์แอพพลิเคชั่นภายในองค์กรก่อให้เกิดความยุ่งยากซับซ้อนและปัญหาท้าทายใหม่ๆ สำหรับบุคลากรฝ่ายไอที ปัจจุบัน พนักงานนิยมนำอุปกรณ์ส่วนตัวเข้ามาใช้งานในที่ทำงานเพิ่มขึ้น องค์กรต่างๆ จึงจำเป็นต้องพิจารณากลยุทธ์ที่กำหนดวัฒนธรรมโมบายล์ภายในองค์กร และต้องสอดรับกับแนวทางการบริหารความเสี่ยง

อย่างไรก็ตาม การนำโมบายล์แอพพลิเคชั่นมาใช้เพิ่มขึ้น แสดงให้เห็นว่าองค์กรมีความเชื่อมั่นอย่างมากในคุณประโยชน์ของโมบิลิตี้ สำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่ใช้งานในปัจจุบันพบว่า 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามคาดหมายว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้แก่พนักงาน แต่ปรากฏว่า 77% สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างแท้จริงภายหลังการใช้งานจริง นอกจากนั้น ผู้ตอบแบบสอบถาม 59% กำลังใช้อุปกรณ์พกพาสำหรับแอพพลิเคชั่นทางด้านธุรกิจ เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่บ่งบอกว่าโมบิลิตี้ได้รับการใช้งานอย่างกว้างขวาง

นอกจากนี้ อุปกรณ์โมบิลิตี้จะกลายเป็นปัญหาท้าทายอย่างมากต่อฝ่ายไอที โดยเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า โมบิลิตี้มีลักษณะท้าทายอย่างมาก ขณะที่สองในสามกล่าวว่าการลดค่าใช้จ่ายและความยุ่งยากซับซ้อนเป็นหนึ่งในเป้าหมายทางธุรกิจที่สำคัญที่สุด ทั้งนี้ ราวสามในสี่ขององค์กรระบุว่าการรักษาความปลอดภัยในระดับสูงถือเป็นเป้าหมายธุรกิจที่สำคัญสำหรับระบบโมบิลิตี้ ขณะที่ความเสี่ยงด้านไอที ได้แก่ อุปกรณ์สูญหายหรือถูกโจรกรรม ข้อมูลรั่วไหล การเข้าถึงทรัพยากรขององค์กรโดยไม่ได้รับอนุญาต และการแพร่กระจายของมัลแวร์จากอุปกรณ์พกพาไปสู่เครือข่ายของบริษัท

ปัจจุบันอุปกรณ์พกพารองรับกระบวนการธุรกิจและข้อมูลสำคัญๆ ปัญหาด้านความปลอดภัยจึงอาจก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมาก ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อปีสำหรับกรณีปัญหาที่เกิดขึ้นสำหรับองค์กร เช่น ข้อมูลสูญหาย ความเสียหายต่อชื่อเสียง การสูญเสียประสิทธิภาพการทำงาน และการสูญเสียความเชื่อมั่นของลูกค้า มีมูลค่าสูงถึง 429,000 ดอลลาร์ฯ สำหรับองค์กรขนาดใหญ่  ส่วนมูลค่าความเสียหายสำหรับองค์กรขนาดเล็กอยู่ที่ 126,000 ดอลลาร์ฯ

ทั้งนี้ แบบสำรวจเกี่ยวกับสถานะของโมบิลิตี้ประจำปี 2555 ของไซแมนเทค ดำเนินการโดย Applied Research ในช่วงเดือนส.ค.-พ.ย.2554 ผลลัพธ์ของการสำรวจอ้างอิงข้อมูลจาก 6,275 องค์กรใน 43 ประเทศในภูมิภาคอเมริกาเหนือ , EMEA (ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา) , เอเชียแปซิฟิก , ญี่ปุ่นและละตินอเมริกา โดยอุปกรณ์พกพาในแบบสำรวจดังกล่าวหมายถึง มือถือ เช่น สมาร์ทโฟน แบล็คเบอร์รี่ ไอโฟน แอนดรอยด์ ไอทัช และอุปกรณ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน อุปกรณ์พกพาไม่ได้หมายรวมถึงคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป.

ข่าว

องค์กรทั่วโลกรับกระแสโมบิลิตี้ เผยความปลอดภัยข้อมูลน่าห่วง

ที่มา ไทยรัฐออนไลน์
องค์กรทั่วโลกรับกระแสโมบิลิตี้ เผยความปลอดภัยข้อมูลน่าห่วง